Dünyada en pahalı internet Türkiye’de kullanılıyor ama ödediğimiz faturanın karşılığını alamıyoruz. Dünyada  artık pek çok şey internet üzerinden yapılırken Türkiye’de internet ağında yaşanan tahammül edilemez yavaşlık anlaşılır düzeyde değil. Buna bir de ilimizde altyapı eksikliği eklenince tüm internet kullanıcıları mağdur hale geldi.

Türkiye sadece benzinde değil internette de dünya genelinde en yüksek fiyatları ödeyen ülkelerin baş sıralarında yer alıyor. Aynı ücret aralıklarında ise çok düşük internetten faydalanabiliyor.

Sağlık hizmetlerinden tutun, eğitime, vatandaşın devlet kurumlarından aldığı tüm hizmetlere kadar internet üzerinden işlemler sürdürülürken, e- devlet şekli her yerde yaygınlaştırılmaya çalışılırken, internet ağındaki sıkıntılar ise vatandaşı bezdiriyor.

TTNet başta olmak üzere ve onun kanalıyla sunulan tüm internet bağlantıları özellikle Karabük’te son dönemlerde büyük tepki ile karşılanıyor.

İnternet bağlantısı kurumlara ve vatandaşlara çeşitli paketler halinde sunuluyor. Bunlar içinde kurumlar ve vatandaşlar kendileri için en ekonomik ve ihtiyaçlarını karşılayabilen paketi seçiyor. En avantajlı olarak sunulan sınırsız bağlantı paketleri genellikle en yüksek ücretlerin ödendiği paketler oluyor. Fakat sınırsız bağlantı kurduran kurum veya kişiler her ayın sonunda kendisine sunulan paketin ücretini ödese de internet bağlantısında meydana gelen kesintiler ya da yavaşlık nedeniyle aslında ödediği ücretin karşılığı olan hizmeti alamıyor. Bu hizmeti sağlayan firmalar sınırsız paketin ücretini alırken alıyor, fakat hizmet aksadığında, bağlantı kesildiğinde ya da yavaşlayıp verimsiz hale geldiğinde bunun karşılığında vatandaşın ödediği ücretten herhangi bir indirim yapmıyor.

Özellikle sağlık hizmetlerinde , fatura ödeme hizmetlerinde yani kuyrukların olduğu yerde internet bağlantısındaki yetersizlik nedeniyle yaşanan sistem sorunları vatandaşların en çok karşılaştığı söylemlerden biri haline geliyor.

Son dönemlerde Karabük’te bu sorun oldukça fazla yaşanmaya başlandı. Türk Telekom’un bu alanda Karabük’te altyapısının zayıf olduğu herkesçe bilinirken, bu iş artık pek çok kurumda işleri yavaşlatan, hantallaştıran bir hale döndü.

Kentimizde internet kullanıcılarının artması ile bu sorun artık bir an önce çözülmesi ve siyasilerin de el atması gereken bir konu haline geldi.